Versandinformationen
Bei MyComfyNest legen wir großen Wert darauf, Ihre Bestellungen schnell und sicher zu liefern. Hier ist alles, was Sie über unseren Versandprozess wissen müssen:
Versandmethode
Für alle unsere Lieferungen verwenden wir DHL. DHL sorgt für schnellen und zuverlässigen Versand, sodass Sie Ihre Bestellung jederzeit verfolgen können.
Bearbeitungszeit
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung und Zahlung dauert es in der Regel 1-2 Werktage, bis wir Ihre Artikel bearbeiten und für den Versand vorbereiten. In Stoßzeiten kann diese Zeit etwas länger sein.
Lieferzeit
Die geschätzte Lieferzeit variiert je nach Standort:
- Deutschland: 1-3 Werktage
- Europäische Union: 3-7 Werktage
- International: 7-14 Werktage (je nach Land)
Versandkosten
Außer bei Geschenkpaketen ist der Versand ab einem Bestellwert von 60 Euro innerhalb Deutschlands kostenlos.
Die Versandkosten hängen von der Größe Ihrer Bestellung und der Lieferadresse ab. Sie können die Versandkosten auf der Kassenseite einsehen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Bestellung und den Lieferfortschritt auf der DHL-Website verfolgen.
Lieferverzögerungen
Bitte beachten Sie, dass es trotz unserer Bemühungen zu unerwarteten Verzögerungen kommen kann, z. B. aufgrund von Wetterbedingungen, Feiertagen oder Zollkontrollen. Sollte Ihre Lieferung verzögert werden, können Sie sich gerne an uns wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
Wichtige Hinweise
- Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Deutschland versendet.
- Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist, um Verzögerungen oder Lieferprobleme zu vermeiden.
- Internationale Bestellungen können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern unterliegen. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn Sie Fragen zum Versand haben, können Sie uns gerne unter info@mycomfynest.com kontaktieren.
