Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Einleitung
MyComfyNest.com (im Folgenden „Wir“, „Unser“ oder „Website“ genannt) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu wahren. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir die persönlichen Daten, die wir auf unserer Website (www.mycomfynest.com) sammeln, verwenden, verarbeiten und speichern. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, sammeln wir personenbezogene Daten, die nur mit Ihrer Zustimmung erfasst werden. Die gesammelten Daten umfassen:
2.1. Persönliche Informationen
Beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unserer Dienstleistungen erheben wir folgende personenbezogene Daten:
- Name, Nachname – Für Bestellvorgänge, Kundendienst und Lieferungen erforderlich.
- E-Mail-Adresse – Für Newsletter, Bestellbestätigungen und Kundensupport.
- Telefonnummer – Zur Benachrichtigung über den Bestellstatus oder in Notfällen.
- Liefer- und Rechnungsadresse – Erforderlich für die korrekte Lieferung Ihrer Produkte.
- Geburtsdatum – Für personalisierte Angebote oder altersabhängige Kampagnen.
2.2. Zahlungsinformationen
- Kreditkartendaten und andere Zahlungsinformationen – Erforderlich für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und die Durchführung von Zahlungen. Ihre Zahlungsinformationen werden nicht direkt bei uns gespeichert, sondern die Zahlungen werden über zuverlässige Drittanbieter-Zahlungsdienstleister abgewickelt.
2.3. Benutzerinteraktionsdaten
Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir automatisch folgende Daten:
- IP-Adresse – Zur Sicherstellung der Sicherheit unserer Website und zur Analyse des Nutzerverkehrs.
- Browser-Typ und -Version – Zur Verbesserung der Kompatibilität und Benutzererfahrung der Website.
- Geräteinformationen – Um sicherzustellen, dass unsere Website auf mobilen Geräten gut funktioniert und die Nutzererfahrung verbessert wird.
- Nutzungsverhalten – Daten darüber, welche Seiten Sie besucht haben, welche Produkte Sie angesehen haben und wie Sie mit der Website interagiert haben.
3. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden die von uns gesammelten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Bestellungen und Lieferung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Lieferung der Produkte und Durchführung der Zahlungen.
- Kundensupport: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Bereitstellung von Kundensupport.
- Website-Verbesserungen: Zur Analyse der Nutzung unserer Website, um das Benutzererlebnis zu verbessern und personalisierte Inhalte und Werbung anzubieten.
- Marketing: Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen personalisierte Angebote, Kampagnen, Newsletter oder Produktempfehlungen zusenden.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen wie Steuerrecht, Handelsvorschriften oder anderer gesetzlicher Bestimmungen.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um das Benutzererlebnis zu verbessern und die Effektivität unserer Website zu messen. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Webbrowser gespeichert werden. Sie helfen uns, zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen, damit wir diese optimieren können.
- Notwendige Cookies: Stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert.
- Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren, das Verhalten der Nutzer zu verfolgen und das Nutzererlebnis zu verbessern.
- Werbe-Cookies: Ermöglichen uns, Ihnen personalisierte Werbung basierend auf Ihren Interessen anzuzeigen.
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren oder deaktivieren. Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann es jedoch sein, dass einige Funktionen der Website nicht richtig funktionieren.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Dienstleister: Dritte, die für den Betrieb unserer Website erforderlich sind, wie Zahlungsabwickler, Versandunternehmen und Marketingdienstleister.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten an Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, beispielsweise bei Gerichtsbeschlüssen oder behördlichen Anforderungen.
- Partnerschaften: Wir können Ihre Daten mit vertrauenswürdigen Partnern teilen, um Ihnen bestimmte Dienstleistungen anzubieten. Diese Daten werden nur für die Bereitstellung der betreffenden Dienstleistungen verwendet.
6. Datensicherheit
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Beschädigung zu schützen. Allerdings kann keine Methode der Datenübertragung über das Internet zu 100 % als sicher garantiert werden.
7. Rechte der Nutzer
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen lokalen Gesetzen haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Zugang zu Daten: Sie können jederzeit auf Ihre persönlichen Daten zugreifen.
- Datenkorrektur: Sie können falsche oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
- Datenlöschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (mit Ausnahme einiger gesetzlicher Ausnahmen).
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Widerruf der Marketing-Zustimmung: Sie können jederzeit den Erhalt von Marketing-Mitteilungen abbestellen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktinformationen erreichen:
E-Mail: info@mycomfynest.com
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum der letzten Aktualisierung wird ebenfalls angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktinformationen erreichen:
E-Mail: info@mycomfynest.com